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红叶醉秋

在烟雨濛濛的日子里,等待红叶阑珊的那一天

 
 
 

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【转】人情世故的智慧  

2012-06-29 19:58:05|  分类: 杂谈 |  标签: |举报 |字号 订阅

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来自天马行空AAA的博客

【转】人情世故的智慧 - 红枫 - 红叶醉秋

 在

职场生活中,作为HRD,我们常常可以看到有才华的人得不到重用,有业绩的能力得不到肯定,品德高尚的人得不到表彰。

原因何在?不是能力的问题,不是努力与否的问题,也不是才气的问题,而是态度问题或者说做人的问题。

 

人情世故的智慧,能给别人带来自尊和自信,说简单点是面子。

什么是面子?就是你的行为让我备感尊重或者荣光。即使遇到不顺遂,也能给别人台阶下。在坚持自己的原则时,能给别人机会回旋;在维护自己立场时,不致伤及别人的尊严;在拒绝别人不合理的要求时,会婉转而不伤情面。处理人情世故,乍看不像是工作本身,处理得好,却可令你成就事业。它虽非你的行动目标,却能令你做事时游刃有余。

 

如何才能提高人情世故的能力呢?

首先,书中自有颜如玉。多看看现在流行的官场文学,如国画,省委书记,我主沉浮,我本英雄,忠诚等;官场是个大染缸,这些小说情节与故事有很好的可读性,在刻画人心、人性与人情方面,在如何做人,成人,达人,助人等方面都有独到之处,多多品读,多多领悟,必有裨益。

 

其次,搞清需求,善于察言观色,见性知心,见行知智。不但要善于洞悉人性,更要洞察人心;人的需求千千万,但无非马斯洛的哪些玩意儿,而人性也有贪婪、自私、懒惰、沽名钓誉、趋利、避害之说,你搞清楚每个人在和您合作,共事中的某1-N种需求并且尽量帮助对方达成,把自己的人性与欲望稍微克制,当多数人都愿意帮助你成功的时候,想不成功都难;做事多想想你给别人带来什么好处,这些好处,无非名权钱利闲,你能帮助别人成功,人家谁会不喜欢和你合作呢?

 

最后、要有共赢的心态与共好的思维。赠人玫瑰,手有余香;韦小宝为什么能混战江湖?法宝就是见人三分笑,低头哈腰装孙子;有问题单独的当面谈,背后多说人好话,构建一个和谐的人际关系圈和职场利益圈,要多抬轿子,少拆台子,会装孙子,坚守自己的做人原则与底线前提下,能帮则帮,能让则让,你好,我好,大家都好,一起共赢。

 

曾国藩曾在给九弟和季弟的信中说:“近来风得天地之道,刚柔互用,不用偏废,太柔则靡,太刚则折。刚非暴虐之谓也,强娇而已;柔非卑弱之谓也,谦退而已。”

 

知晓人情世故,能了解别人的立场,能与人同理交谈,能知悉对方的意思、顾虑和心情,就能把事情说得更清楚,彼此的心意也较能被接受。两人在谈判、交换意见和协调上,也容易有交集。这种能力,在为人处事上,都极有正面价值。觉得能力差的人,与人冲突和误会的机会就会大大提高。

 

人情世故的智慧,是人们不可一日或缺的智慧,也是一种能力,但这种能力,必须在生活中养成习惯。

所谓做人难,其实说难也不难,难在人情世故也。

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